ویژگی سپرده فوری قبل از تسویه وجوه ، مبلغ سپرده را به شما اعتبار می دهد ، بنابراین دیگر نیازی به صبر کردن برای شروع خرید رمزنگاری نیست. پس از شروع یک سپرده فوری ، طی 30 دقیقه وجوه را دریافت خواهید کرد.

سپرده فوری با استاندارد ACH و انتقال سیم چگونه متفاوت است؟

انتقال استاندارد و انتقال سیم از برنامه بانکی شما آغاز می شود ، در حالی که سپرده فوری مستقیماً از برنامه Crypto.com آغاز می شود.

انتقال استاندارد ACH و سیم می تواند تا 5 روز کاری طول بکشد تا در حساب شما مستقر شود و مورد استفاده قرار گیرد. با سپرده های فوری ، می توانید طی چند دقیقه پس از شروع سپرده از وجوه استفاده کنید ، اگرچه شما از 7 روز کاری از برداشت وجوه محدود می شوید (روز 0* روزی که سپرده را شروع کرده اید).

*لطفا توجه داشته باشید که:

اگر سپرده در خارج از ساعات کاری (9MST-17MST) ایجاد شود ، روز 0 روز کاری بعدی خواهد بود. تعطیلات فدرال به عنوان روزهای کاری شمرده نمی شود ، بنابراین چنین روزهایی نیز به عنوان 0 در نظر گرفته می شوند.

بیست و یکم فوریه یک تعطیلات فدرال است ، به این معنی که یک روز کاری نیست. اگر جان در هجدهم فوریه 2022 (جمعه) سپرده کشش ACH را آغاز کند ، اولین روز کاری 22 فوریه 2022 (سه شنبه) خواهد بود.

تنظیم سپرده فوری

چه کسی واجد شرایط استفاده از سپرده فوری است؟

کاربران ایالات متحده که تمام الزامات زیر را برآورده می کنند واجد شرایط استفاده از ویژگی سپرده فوری هستند:

دارای شماره تأمین اجتماعی (SSN)* دارای آدرس مسکونی ایالات متحده است (جعبه های P. O. پذیرفته نمی شوند) دارای یک حساب بانکی است که در ایالات متحده آمریکا واقع شده است

*SSN برای ایجاد کیف پول فیات USD مورد نیاز است. ارسال SSN خود به ما ، چک اعتباری را انجام نمی دهد و شما لازم نیست که آن را برای هر معامله سپرده وارد کنید.

چگونه سپرده فوری را فعال کنم؟

برای فعال کردن این ویژگی ، به سادگی با پیوند دادن حساب بانکی خود ، یک کیف پول Fiat USD تنظیم کنید:

In the Crypto.com App, select Transfer> Fiat> Deposit> Accept New T&Cs>حساب بانکی را پیوند دهید و اعتبار خود را از طریق Plaid وارد کنید

لطفاً توجه داشته باشید که نام حساب بانکی شما باید همان نامی باشد که با حساب برنامه Crypto.com شما مرتبط است.

ویژگی سپرده فوری پس از تصویب فعال می شود. می توانید تا 5 حساب بانکی پیوند دهید.

چرا درخواست من برای پیوند حساب بانکی من کاهش یافته است؟

لطفاً اطمینان حاصل کنید که نام حساب بانکی شما همان نامی است که در برنامه KYC Crypto.com شما ظاهر می شود ، که هنگام ثبت حساب خود ارسال کرده اید.

واریز وجوه

چگونه می توانم بودجه واریز کنم؟

After enabling Instant Deposit by linking your bank account via Plaid, in the Crypto.com App, select on Transfer> Fiat> Deposit> Link Bank Account> Deposit Now> Enter the USD deposit amount> select the source bank account>روی تأیید سپرده ضربه بزنید.

نکته مهم: پس از شروع سپرده ACH ، نمی توان آن را لغو کرد.

محدودیت های سپرده فوری چیست؟

حداقل (همه ردیف های کارت)

حداکثر معاملات روزانه (نورد 24 ساعته)

حداکثر روزانه در هر ردیف کارت (نورد 24 ساعته)

حداکثر معاملات ماهانه (نورد 30 روزه)

حداکثر ماهانه در هر ردیف کارت (نورد 30 روزه)

حداکثر تعادل کیف پول فیات USD

روزهای محدودیت عقب نشینی

7 روز کاری

زمان پس از عدم انحلال

همچنین می توانید بر روی دکمه MAX در صفحه سپرده کلیک کنید تا حداکثر مبلغی را که می توانید در آن روز واریز کنید مشاهده کنید.

تعادل در انتظار چیست؟

تعادل در انتظار وجوه واریز شما است که هنوز تسویه نشده است ، زیرا تا 7 روز کاری طول می کشد. Crypto.com پس از شروع سپرده ، این وجوه را برای شما فراهم می کند ، بنابراین می توانید حتی در صورت انتظار ، خرید ارزهای رمزنگاری را شروع کنید.

اگر با استفاده از تعادل در انتظار ، خرید Cryptocurrency را انجام دهید ، نمی توانید به مدت 7 روز کاری وجوه خود را از کیف پول برنامه Crypto.com برداشته یا انتقال دهید.

خرید رمزنگاری

چه چیزی را می توانم با سپرده فوری خریداری کنم؟

شما می توانید تمام ارزهای رمزنگاری شده در برنامه ما را خریداری کنید.

تعادل در انتظار شما را نمی توان از طریق این کانال ها به مدت 7 روز کاری پس از شروع سپرده برداشت کرد (روز 0 بودن روزی که سپرده را شروع کرده اید):

عقب نشینی فیات انتقال کیف پول رمزنگاری قفل در کیف پول درآمد انتقال به مبادله Crypto.com کارت ویزا crypto.com قفل CRO در کارت ویزا crypto.com از طریق Crypto.com پرداخت کنید انتقال به کیف پول crypto.com خرید هر کارت هدیه crypto.com سوپر شارژر سایر کانال های خروجی از Crypto.com

با این حال ، به خاطر داشته باشید که اگر بودجه دیگری دارید که با روش دیگری پاک شده و واریز شده اند ، می توانید از آنها در سیستم عامل ما استفاده کنید. مبلغ سپرده فوری فقط برای خریدهای رمزنگاری در دسترس است.

مثال:

جان 500 دلار در کیف پول فیات خود دارد و مبلغی را برای 300 دلار دیگر سپرده می دهد. او قادر خواهد بود از 500 دلار دلار به میزان کامل خود استفاده کند ، اما تا زمان حل و فصل 300 دلار نیست.

لطفا توجه داشته باشید:

Crypto.com چک های فیزیکی یا چک های مربوط به خدمات صورتحساب را به عنوان یک روش پرداخت برای خرید Cryptocurrency یا انتقال پول نقد به کیف پول USD FIAT کاربر قبول نمی کند. هر گونه چک دریافت شده توسط Crypto.com از بین می رود و از بین می رود.

تعادل موجود چیست؟

موجودی موجود ، وجوه موجود در کیف پول Fiat USD شما است که تسویه حساب شده است و برای استفاده برای خریدهای رمزنگاری و برداشت در دسترس است.

تعادل در انتظار چیست؟

تعادل در انتظار وجوه واریز شما است که هنوز تسویه نشده است ، زیرا تا 7 روز کاری طول می کشد. Crypto.com طی چند دقیقه این وجوه را در اختیار شما قرار می دهد ، بنابراین می توانید حتی در هنگام انتظار ، خرید ارزهای رمزپایه را نیز شروع کنید.

تعادل برجسته چیست؟

در مواردی که شما از سپرده فوری خود برای خرید Cryptocurrency استفاده کرده اید ، اما وجوه در تسویه حساب نتوانسته اند ، این مبلغ به یک تراز برجسته تبدیل می شود. سپرده فوری شما به دلیل عدم وجود بودجه کافی در حساب بانکی شما به احتمال زیاد شکست خورده است. لطفاً اطمینان حاصل کنید که حداقل 7 روز کاری پس از شروع سپرده بیش از مبلغ سپرده در حساب بانکی خود داشته باشید (روز اول روز بعد از سپرده گذاری است) برای جلوگیری از هرگونه خطا به دلیل عدم وجود بودجه در حساب بانکی خود.

تعادل برجسته چگونه محاسبه می شود؟

سناریو 1 - تعادل موجود برای خرید cryptocurrency کافی است

شما 100 دلار در کیف پول Fiat USD خود دارید شما سپرده فوری 50 دلار را آغاز کردید اکنون برای خرید cryptocurrency در کل 150 دلار در کیف پول فیات خود دارید شما 120 دلار ارزش رمزنگاری خریداری کرده اید سپرده فوری شما در تسویه حساب نشد

30 دلار باقیمانده در کیف پول Fiat USD شما در انتظار تعادل است و دیگر نمی توان برای خرید Cryptocurrency استفاده کرد

تعادل برجسته شما 20 دلار است و اگر می خواهید دوباره از ویژگی سپرده فوری استفاده کنید ، باید در اسرع وقت آن را حل کنید

اگر تعادل برجسته شما پس از 1 روز حل نشده باشد ، Crypto.com برای بازپرداخت مبلغ USD به نقدینگی دارایی های شما ادامه خواهد داد

سناریو 2 - تعادل موجود برای خرید cryptocurrency کافی نیست

هنگامی که cryptocurrency با استفاده از یک سپرده فوری شکست خورده خریداری می شود و تعادل کافی در کیف پول رمزنگاری و فیات شما وجود ندارد ، برداشت از کل کیف پول فیات USD محدود می شود تا زمانی که تعادل برجسته برطرف شود.

چگونه می دانم تعادل برجسته ای دارم؟

You can view your Outstanding Balance by going to USD Fiat Wallet> Instant Deposit>تعادل برجستهخرید ارزهای رمزنگاری شده برای شما غیرفعال خواهد شد تا زمانی که تعادل برجسته حل و فصل شود.

چگونه می توانم تعادل برجسته خود را حل کنم؟

شما می توانید با تهیه یک سپرده دیگر از حساب بانکی خود ، با استفاده از فشار ACH ، انتقال سیم یا با فروش Cryptocurrency به کیف پول Fiat US خود ، تراز برجسته خود را حل کنید.

اگر سوالی دارید ، لطفاً از طریق پشتیبانی از مشتری در [ایمیل محافظت شده] از طریق ایمیل ارسال کنید.

چه اتفاقی می افتد اگر تعادل برجسته خود را حل نکنم؟

Crypto.com حق دارد در صورت عدم تعادل برجسته شما برای بیش از 24 ساعت ، دارایی های شما را نقدینگی کند و حساب خود را قفل کند. Crypto.com دارایی های رمزنگاری شده را در دنباله زیر نقدینگی می کند تا اینکه تمام تعادل برجسته شما در USD برطرف شود:

سکه های پایدار USD سایر ارزهای رمزنگاری شده در سفارش سرمایه گذاری در بازار تعادل شروع 100 دلار USD FIAT ، 200 دلار USDC ، 300 دلار ارزش CRO سپرده فوری از طریق ACH کشش 1500 دلار آغاز شد و برای خرید 1000 دلار ارزش BTC استفاده می شود توالی سفارشات: سپرده های فوری کاربر از طریق ACH PULL 1500 دلار FIAT کاربر 1000 دلار BTC خریداری می کند سپرده شکست می خورد روز 0 - 500 دلار سپرده فوری یادآوری می شود ، 1000 دلار برجسته روز 0 - CDC 100 دلار USD FIAT از Fiat Wallet ، 900 دلار برجسته روز 3 - CDC 200 دلار USDC را به 200 دلار ، 700 دلار برجسته می فروشد

روز 3 - CDC 700 دلار BTC (زیرا کلاه بازار بزرگتر از CRO) به 700 دلار فیات در روز 3 ، 300 دلار BTC باقی مانده و 0 دلار برجسته می فروشد

روزهای 4 و به بعد - اگر تعادل برجسته ای باقی بماند ، انحلال سعی می کند 24 ساعت بعد دوباره امتحان کند تا تعادل فیات کیف پول به 0 دلار بازگردد.

اگر سوالی دارید لطفاً به پشتیبانی مشتری مراجعه کنید.

من حساب بانکی خود را پیوند دادم و یک انتقال را آغاز کردم ، چرا نمی توانم از بودجه برای خرید فوری cryptocurrency استفاده کنم؟

این ویژگی می تواند غیرفعال شود زیرا شما تعادل برجسته ای دارید که ابتدا باید تسویه حساب کنید. شما می توانید با بالا بردن کیف پول USD FIAT با استفاده از فشار ، انتقال سیم یا فروش مقداری رمزنگاری به USD ، تعادل برجسته خود را حل کنید.

دلیل دیگر می تواند این باشد که ما نتوانستیم به درستی اعتبار انتقال را تأیید کنیم تا یک سپرده فوری اجازه دهیم. لطفاً برای کسب اطلاعات بیشتر دوباره در چند لحظه دوباره امتحان کنید یا با پشتیبانی مشتری در [ایمیل محافظت شده] تماس بگیرید.

چرا نمی توانم وجوه خود را پس بگیرم؟

شما نمی توانید وجوه واریز شده را تا زمانی که سپرده فوری خود تسویه شود ، پس بگیرید. محدودیت برداشت پس از 7 روز کاری برداشته می شود (روز اول روز بعد روز پس از سپرده گذاری است).

محدودیت های عقب نشینی در مورد این کانال های خروجی اعمال می شود:

عقب نشینی فیات انتقال کیف پول رمزنگاری قفل در کیف پول درآمد انتقال به مبادله Crypto.com کارت ویزا crypto.com قفل CRO در کارت ویزا crypto.com از طریق Crypto.com پرداخت کنید انتقال به کیف پول crypto.com خرید کارتهای هدیه سایر کانال های خروجی از Crypto.com

حساب های بانکی مشترک

اگر در تلاش هستید تا یک حساب بانکی مشترک را به دنبال مراحل این سؤالات متداول پیوند دهید و هنگام تلاش برای استفاده از حساب ، به مشکلات خود بپردازید ، ممکن است شما را ملزم به ارائه اطلاعات تأیید اضافی کنید. لطفاً برای کمک به تیم پشتیبانی مشتری ما مراجعه کنید.